Assurances Voyage

 Afin d'éviter les inconvénients lors d'un voyage à l'étranger,  souscrivez à une assurance voyage.

Printemps 2021 j'ai lu dans le magasine CAA:

À la suite de la Covid les assureurs ont ajustés leur protection. Voici ce qu'il faut savoir sur les nouveautés et les changements apportés:

On trouve trois type de couverture sur le marché québécois:

-Aucune couverture tant qu'il existe un avertissement de niveau 3 (éviter tout voyage non essentiel) est en vigueur.

-Une couverture pour les voyages essentiels hors des frontières canadiennes.

-Une couverture pour les voyages non essentiels en dehors du Canada.

Cependant la couverture des risques liés à la Covid a des limites et l'utilisation également des services de santé à l'étranger également. La définition du voyage essentiel peut être différent d'un assureur à l'autre. De plus, le coût des tests obligatoire de dépistage de la Covid et de ses effets secondaires ne sont pas couverts.

Il convient donc de vérifier votre couverture avant votre départ. Il est possible que votre couverture maximale soit de seulement 100 000$ ce qui est nettement insuffisante dans certains pays.

Voyage au Canada

Il faut idéalement prendre une assurance voyage. Car la carte d'assurance maladie du Québec n'est pas acceptée partout au Canada. La RAMQ ne rembourse pas les frais d'une chambre privée, l'ambulance ou des frais professionnels autres que ceux d'un médecin, d'un dentiste, d'un orthopédiste etc..dans une autre province. Pour plus d'information veuillez consulter le site de RAMQ https://www.ramq.gouv.qc.ca/fr/citoyens/absence-quebec/connaitre-services-couverts-hors-quebec

et le remboursement sera égal au montant qu'il aurait été déboursé au Québec.

Lu dans Protégez-vous 7 décembre 2021

Assurance voyage en temps de pandémie : êtes-vous bien protégé?

Avant toute chose, assurez-vous de bien comprendre l’étendue de votre assurance voyage.

Voyager en temps de pandémie 

La pandémie est une situation sans précédent et est en constante évolution. Les couvertures d’assurance voyage proposées peuvent varier d’un assureur à l’autre. Afin d’éviter les mauvaises surprises, vérifiez les points suivants auprès de votre assureur :   

• Seriez-vous couvert pour les frais médicaux d’urgence si vous contractiez la COVID-19 pendant votre séjour?

• Les frais associés à votre hébergement et à vos changements de plans de voyage seraient-ils couverts si vous deviez prolonger votre séjour en raison d’une quarantaine?

Et si vous ne pouviez pas partir…

Pourriez-vous être remboursé si :

• Vous deviez annuler votre voyage en raison de la COVID-19?

• On vous refusait l’embarquement en raison d’un test positif à la COVID-19?

Tenez compte des recommandations gouvernementales

Tenez compte des recommandations officielles des autorités gouvernementales. Consultez le site Web à l’intention des voyageurs du gouvernement du Canada ainsi que les consignes aux voyageurs émises par le gouvernement du Québec. Assurez-vous d’être bien protégé par votre assurance annulation s’il y a un avis aux voyageurs demandant d’éviter tous les voyages non essentiels. Ce type d’avis officiel peut limiter la couverture offerte par votre assureur et pourrait réduire votre couverture d’assurance, notamment en lien avec la COVID-19.  Vous pourriez ainsi vouloir tout simplement annuler votre voyage dans le délai prévu.

Avez-vous des problèmes de santé connus?

L’assurance voyage couvre les soins médicaux d’urgence pour des problèmes de santé inattendus. Si vous souffrez d’une maladie ou d’une blessure avant de partir, vérifiez auprès de votre assureur : est-ce que votre assurance vous couvrirait si votre état requérait des soins en voyage? Il se peut qu’une exclusion relative aux conditions préexistantes fasse en sorte que ces soins ne soient pas couverts. Dans ce cas, demandez à votre assureur s’il est possible d’avoir une protection adaptée à vos besoins.

D’autres exclusions courantes

Vous préparez un voyage d’aventures extrêmes? Attention : l’assurance exclut souvent la pratique de sports extrêmes comme le parachutisme ou l’escalade. La consommation excessive d’alcool pourrait également affecter votre couverture en cas de blessure! 

Si un ennui survient 

Si vous avez besoin de soins pendant votre séjour, contactez votre assureur dès que possible. Les assureurs offrent habituellement un service d’assistance téléphonique d’urgence pour vous aider dans vos démarches. Ils demandent généralement que vous les joigniez avant même d’obtenir des soins.

Pour en savoir davantage : Assurance voyage - Guide pratique | AMF (lautorite.qc.ca). Pour toute question supplémentaire ou en cas de mésentente avec votre assureur, communiquez avec notre Centre d’information.